Víctor Alejandro Gil Mártil

'Coolhunting'
El manual de estilo para los cazadores de tendencias

Publicado el 09-06-2009 por Ángela Méndez. Madrid.

Esta obra que nos descubre una nueva función en las organizaciones, la del 'coolhunter', una especie de 'CSI' encargado de predecir los gustos de los consumidores.

El objetivo de toda empresa es dar a sus clientes lo que necesitan, aquello que buscan. Adelantarse a esas demandas es la clave que les hará adquirir una ventaja competitiva. Pero, ¿cómo se realiza la búsqueda de estos fenómenos que finalmente se convertirán en moda?, ¿qué cualidades debe tener el profesional que se dedica a buscarlas?, y ¿cómo pueden las organizaciones aprovechar al máximo esta nueva disciplina para detectar las tendencias?

Estas son las principales cuestiones que Víctor Gil desvela en su libro Coolhunting. Una obra en la que explica que bajo este término inglés subyace una nueva función de las organizaciones, cuyos fundamentos nacen de los puntos en común del márketing, la estrategia, la investigación comercial y el I+D. Su misión es proporcionar información válida y relevante acerca de las tendencias que pueden tener un impacto positivo o negativo sobre el negocio actual o el potencial de una compañía. "El gran reto del coolhunting radica en hacer llegar la innovación a sus destinatarios en el momento oportuno: ni demasiado tarde, ni demasiado temprano", puntualiza el propio autor.

Un nuevo CSI
Uno de los atractivos de la obra de este especialista universitario en Sociología del consumo es que resulta eminentemente práctica y, además de descubrir la base teórica, las herramientas y las claves para dar los primeros pasos en esta nueva disciplina, Gil pone a disposición del lector numerosos ejemplos que ha experimentado personalmente a lo largo de su trayectoria profesional.

Aunque está claro que cada coolhunter tiene su propio método de trabajo en función de los objetivos que persigue, Gil comparte el suyo propio, al que ha bautizado como el CSI de la investigación de tendencias (Coolhunting Science Insights), que desarrolla en tres partes:

-Coolhunting, que consiste en conocer el contexto y aprender a observar los indicios de cambio que se presenten.
-Science, que analiza las conexiones entre dichos indicios en busca de patrones.
-Insights, que describe la tendencia y sus implicaciones sobre el negocio al que se dedica la empresa en cuestión.

Este libro pone de manifiesto que adelantar la conducta futura del consumidor no es nada fácil y destaca que el trabajo del coolhunter no obtiene resultados de la noche a la mañana. Por eso, es esencial saber diferenciar el significado de los términos moda, novedad y tendencia.

Coolhunting
Autor: Víctor Alejandro Gil Mártil
Editorial: Empresa Activa
Precio: 12 euros